Die Automatisierung von Prozessen ist in Zeiten der Digitalisierung nicht mehr wegzudenken. Prozessautomatisierung bedeutet, dass eine Aufgabe oder ein Ablauf nicht mehr manuell, sondern automatisiert abläuft, sprich durch Software unterstützt wird. Das betrifft vor allem digitale Prozesse, solche Aufgaben und Abläufe, die klassischerweise am Computer erledigt werden.
Für die Automatisierung von Prozessen gibt es eine Vielzahl von Optionen. Wir geben euch einen Überblick über die folgenden Möglichkeiten, wie sie sich unterscheiden und für welche Anwendungsfälle sie geeignet sind:
- Automatisierung mit VBA
- Prozessautomatisierung mit Microsoft Flow/Power Automate
- Automatisierung mit RPA
Prozessautomatisierung – welche Tools und Möglichkeiten gibt es?
Wenn es um die Automatisierung von Prozessen geht, sind die Ziele häufig, Mitarbeiter zu entlasten, die Prozessgeschwindigkeit zu erhöhen oder auch die Fehler zu minimieren. Daneben können auch zusätzliche Effekte erzeugt werden. Dadurch gewinnen Mitarbeiter*innen mehr Zeit für andere Aufgaben und die Reaktionsgeschwindigkeit im Unternehmen steigt. Das kann sich beispielsweise positiv bei Kund*innenanfragen auswirken.
Prozessautomatisierung mit VBA
VBA steht für Visual Basic for Application. Bekannt ist VBA vor allem für die Automatisierung mit Microsoft Excel. Daneben lassen sich mit VBA jedoch auch weitere Microsoft Office Anwendungen ansteuern. VBA ist eine Programmiersprache, die Makros ausführt.
Prozessautomatisierung mit Microsoft Flow/Power Automate
Power Automate, ehemals als Microsoft Flow bekannt, ist eine Plattform zur Automatisierung von Workflows und Prozessen. Im Gegensatz zu VBA können hier auch über die Windows Anwendungen hinaus weitere Anwendungen einbezogen werden.
Automatisierung mit RPA
Robotic Process Automation (RPA) steht für die Automatisierung von Prozessen mit digitalen Robotern. Dabei werden manuelle, repetitive und aufwändige Prozesse automatisiert.
Wann eignet sich RPA?
Weitere Anwendungsbeispiele haben wir in unserem Artikel „welche Prozesse eignen sich für RPA?“ zusammengefasst.
Zukunft der Automatisierung
Die Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen nehmen zu. Auch die Art der Prozesse, die geeignet sind, verändern sich. So werden die unterschiedlichen Lösungen zur Automatisierung immer komplexer und umfangreicher. Gerade im Bereich RPA sind bereits erste Ansätze von „intelligenten Robotern“ verfügbar. Diese können zum Beispiel. unterschiedliche Rechnungen per Bilderkennung (OCR) erkennen und diese bearbeiten und buchen. Je mehr Daten der Roboter bekommt, desto besser wird er in der Erkennung.
Momenten erleben wir eine Demokratisierung von Automatisierung. Viele Anbieter verfolgen eine Strategie, die sich auf „Low-“ beziehungsweise „No Code“ fokussiert. Dadurch eröffnet sich der Allgemeinheit die Möglichkeit zur Automatisierung, ohne große Programmierkenntnisse zu haben. Somit werden kleinere, persönliche Automatisierungen für immer mehr Mitarbeiter*innen im Unternehmen zugänglich.
Könnten sie noch das Veröffentlichungsdatum angeben.
Die Veröffentlichung war am 7. Juli 2020